现代人随着生活条件的逐渐提高,越加重视身体的健康保健,食疗、运动、理疗等等,各种保健项目火速发展!足疗店当属保健行业最火的项目之一!下面小编给您简单介绍了有关足疗店的经营,去学习吧! 一、店面经营靠品牌,品牌体现靠载体 足浴店的各分店在加盟前,会被足浴店的企业文化,品牌文化所吸引并加入。
经过一段时间的经营,投资者会发现品牌效应不那么明显,文化也很平淡。
客人只知道足浴店在做足疗。
企业(品牌)文化依然存在,可传承文化的载体却没有,载体就是经过严格培训的员工,一些店面经营一段时间后,学员带走的不但是技术,而且还有文化。
新员工没有接受新一轮的品牌文化培训。
客人:这样问:“你们‘足浴店’三个字起得好!”学员:“我们加入了,我们的商店遍布全国。
”宾客:“你们有很多加盟店。
”员工:“不清楚,我刚来。
”宾客:“你们的技术都一样。
”员工:“不,以前在XX学的,来这里就上岗了,我们一起来了好几个。
”这样的答案,无疑是一个失败的宣传,足浴店的文化没有传播,客人对足浴店的印象不好,再次出现的可能性很小,缺乏品牌(企业)文化导致了商店隐藏的商业问题。
装潢的风格是足浴店品牌(企业)文化传承的重要条件,但一些店的装潢过于豪华或过于现代,造成视觉感受不充分,造成企业(品牌)文化的缺失。
足浴店堂报和各种展示品是企业(品牌)文化传递的重要途径。
公司为特许经营店提供的展品的主要目的是支持特许经营店的经营和维护品牌的完整性,但一些特许经营商没有主动向客人展示健康宝藏、报纸等东西,放弃了宣传企业(品牌)文化的机会。
二、店面经营于投资人的人际关系。
投资人的人际关系相当重要,主要体现在开业前,各种执照的办理,便于品牌在当地的开拓,便于广告宣传。
开业时,社交朋友之间的相互信息传递也为经营店铺锦上添花。
三、店面经营经理 个人认为经理在店面中的重要作用非同小可,主要表现在 1、缓冲作用,各店的投资人如果直接面对员工,直接经营,会有失“公平”,这种公平就像像法官宣判犯罪的朋友一样,总是受到保护,投资者出资。为此,一些决策会有偏差,经理的出现会缓冲。
经理从经营的角度,清楚地看待经营和员工。
2、决策作用:许多投资人并不参与管理,这时所有日常的经营管理工作就由经理主持,作为一个店面的统领,所具备的能力和判断力必略胜一筹。
3、物极必反。
我去过一家有三个经理的加盟店。
每个人都有自己的想法和意见。这三位经理的能力足够胜任,但分为三组。意见永远不会扭曲到一个方向。
这家店经营四个月后,出现了物品不清、人员分散、工作岗位不明等管理问题。这三位经理的能力越强,对伤害就越大。
所以,在店面中的经理要妥善安排,俗话说:“火车跑得快,全靠车头带,但不能有多个车头!”
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