怎样用差异化经营赢得顾客

核心摘要：某电器商场位于一家生意极其火爆的大型购物广场旁边，离短途客运站也不远。该电器商场制定了3公里范围内免费送赁上门的服务规则，可想而知，要送的一般是较大宗、价值不菲的商品，如冰箱、彩电、洗衣等。一天，一位大爷担着两大袋从大型购物广场采购的日用物