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店员的一句话 竟能影响到店铺生意的好坏（图）
核心摘要：有一位客人的手机在用餐过程中没电了，询问到一位员工，问这里有没有充电器，当时员工回答没有，刚好旁边一领班听到后，告诉客人：请稍等一下，我看看。过一会，告诉客人没有。从这一点我又想到了激......
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酒店这样对待一位老农民的结果
核心摘要：一个寒冷的早晨，有位穿着旧棉袄、满身脏兮兮的老农夫，伸手推开厚重的酒店玻璃门，他一进入，迎面立刻走来一位笑容可掬的前台小姐，很客气地询问老农夫：大爷，我能为您做什么吗？老农夫有点腼腆地......
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推销切忌“过犹不及”
核心摘要：我不就是去洗头吗？结果洗头小姐讲了一路的保养知识，就是为了推销他们新进的头发课程，把我烦得脑子嗡嗡让她们闭嘴吧，也知道这是老板让他们推广的，觉得支持下吧，所以下次我也懒得去了。我原来一......
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这个老板犯了什么错误？
核心摘要：A君一大早就赶到摩托车市场要购买一辆豪爵125规格的品牌摩托车，市场上同类产品一般价格在4000元左右，而豪爵产品却要卖到5380元一辆。A君首先赶到第一家店面与老板进行价格询问，老板告诉A君：豪爵......
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想赚钱？先让顾客获胜
核心摘要：大家先看笔者3次买衣服案例吧，然后再来谈感受。第一次：一个店子里面挂着一件衣服，标价980元，我到这家店子里去，发现这件衣服的面料及款式都是适合我的，于是我与老板交流，表示想购买这件衣服，......
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我们为什么要远离“穷”人？
核心摘要：第一个故事我工作在三里屯，那里人多车多，所以停车是一个特别麻烦的事情。我很少开车，但凡开车，都停在自动计时的地下车库，很贵，一个小时十五块。有朋友问我，说你为什么不停在人工收费的路边，......
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顾客明知道贵为什么还会买
核心摘要：试验：几件同样的商品，隐去包装，分别标价高中低（如100元、50元、20元），让被试者选择购买三件商品中的一样，被测的结果是，最多数的消费者选择购买中档标价的商品。很显然，这个试验是要告诉我......
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做生意借钱就是“花钱买仇人”
核心摘要：老师，想跟你说个事，实在没办法了。某某欠我16000多块钱，从去年欠到现在，我一直追都要不回来。学员在线找我。学员接着说：都是货款来的，她从我这里拿鞋子、包包，刚开始是有给货款的，后来就一......
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大智慧：关起门来做生意
核心摘要：在天津花鸟鱼虫市场是华北最大的热带观赏鱼交易市场，谁在这个市场拥有一间门市，就等于占据了一块黄金宝地。可偏偏有个叫李春秋的小伙子，租了门市却从不开门。不过，这紧闭的门市，一年能为李春秋......