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苹果,比你想象中更懂中国用户

yang.z 创业新闻 2024年7月10日 37 0 条评论
苹果作为一家业务遍及全球的公司,在不同地方会开设专门的官网,供当地消费者更好地了解产品的属性及快速购买。在官网的产品宣传文案上,与iPhone 13系列发布后的场景一样,新款MacBook Pro不同地区的宣传文案被网友们拿来做对比,看看苹果“神翻译”般的产品文案有没有翻车。

  苹果,比你想象中更懂中国用户

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  苹果的“翻译哲学”
  
  苹果的内地官网文案踩过不少坑,其中最著名地莫过于苹果2014年母亲节的宣传文案“让妈妈开心的礼物,开了又开”,粗略一看觉得没什么,细读后发现整句话的表述怪怪的。苹果的本意是在母亲节里,送苹果产品给母亲让其更开心,但“开了又开”表达很魔性且不够贴切。
  
  像这样的案例还有不少,只不过其它案例比母亲节文案的表现要稍好一些,例如iPhone 6的产品宣传文案,内地的宣传文案是“比更大还更大”,中国香港地区的翻译文案为“岂止于大”,苹果美国官网为“Bigger than bigger”。
  
  我们知道,相对于上一代产品,iPhone 6的一大改变是屏幕尺寸从4英寸提升至4.7英寸,Plus版本更是扩大到5.5英寸,适应用户对大屏智能手机的需求是这一代iPhone的“使命”。iPhone 6“比更大还更大”的文案是为了让消费者能够快速记住产品的卖点,但这样的表述可能过于简单直白,与产品卖的价位和苹果在许多用户的心里形象并不太沾边。
  
  在新款MacBook Pro14/16上,内地官网的翻译是“强者的强”,中国香港地区的文案为“强,配强者”,美国为“Supercharged for pros”,韩国为“专业强大的力量(微软翻译)”。
  
  M1 Pro和M1 Max芯片,内地文案是“Pro到Max,霸气不封顶”,中国香港地区为“Pro到尽,快到Max”,美国的翻译很直接“Pro to the Max”,韩国为“从Pro到Max(微软翻译)”。这么一看,现在苹果内地官网的产品文案相比之前提升了不少,特别是“霸气不封顶”的表达起到了关键作用,既表明了新款处理器性能提升巨大,又以更接地气的口吻告诉用户,拉进品牌与用户间的距离。
  
  这里就有必要说一说文字的表音和表意。在全球各地不同的文字中,有的文字表意、有的文字表音,我们使用的汉字具有表意功能,不同字和词之间的组合能够传达不同的意思和意境,让人可以望文生义。而表音文字是望文生音,利于读者快速认识和阅读,类似于韩文,优点是能提高识字率等,缺点为部分同音字的表达容易弄混。
  
  苹果官网要想让产品文案更具吸引了,就需结合当地情况因地制宜的发挥不同文字的特性。对我们来说,直接翻译美版宣传语过于生硬,要考虑产品实际特性和卖点后,在原版文案(即美版)传达意思的基础上,增添其它词汇或语句进行润色,使内地苹果官网的产品文案更有特色,传达更丰富的意境。
  
  不只是苹果,其他手机厂商也都在产品文案上下足了功夫,试图通过更精简的语句去表达产品的卖点或设计理念,甚至对于不断上探高端手机市场的国产手机厂商们来说,文案的好坏会对产品最终的市场表现产生一定影响。
  
  都是为了产品营销
  
  以现在的角度看以往的手机会发现,经典机型的产品文案同样也很经典,即使时隔多年仍能体会到产品文案传达出来的种种意境,可以说厂商的价值理念和产品的特点就汇聚在短短几个字的宣传文案里了。
  
  在安卓手机厂商中,三星手机的宣传文案就很有特点。作为盛产安卓机皇的三星,许多Galaxy S系列机型的文案极具特色,如开创智能手机双曲面屏时代的三星Galaxy S6系列,产品文案为“让未来,现在就来”。
  
  曲面屏在当时还是个新鲜事物,一度被誉为高端手机的象征。三星经历过Galaxy NoteEdge(单曲面)的探索后,考虑到手机的整体设计美感和曲面屏左右手的易用性,三星将单面进一步拓展为双曲面设计,并在Galaxy S6 Edge上成功应用。
  
  一直到现在的部分高端机型,仍在使用曲面屏的设计思路,并扩大屏幕曲率发展出了瀑布屏,虽然关于大曲率屏幕设计充满争议,但在部分线下用户的心里,曲面屏等于高端的产品印象早已根深蒂固,三星Galaxy S6系列正是该理念的播种者之一。
  
  其次是三星Galaxy S10系列,“十代,先于时代”的产品文案至今仍在许多数码爱好者心中萦绕。其实,产品宣传文案是营销方式中的一种,好的手机宣传文案不仅能够拔高用户对手机的产品印象,还能在不同市场和人群中快速传播,即裂变营销,在一个或几个市场关键点取得突破后,再将成功的效应迅速推至其它市场。
  
  这时我们就不得不联想到苹果了,因为有句话:“不要低估三星在世界的销售量,也不要低估苹果在我们国内的销售量”,我们国内明显是更热衷苹果的,而且苹果在我们国内一直非常受欢迎,既然有买港版、美版三星的用户,自然就有买美版、港版、欧版iPhone的人,而且比三星还要多,甚至根本不在同一数量级,因为这些水货的价格通常比行货便宜太多了,各大零售店以及网上的网店都有卖,有的是有锁的价格就更低了,所以我们国内的iPhone用户是无法用数据来统计的,因为购买渠道太多、太复杂,目前我们国内能统计到的iPhone,或者说你看到的iPhone的使用数据情况,仅仅只代表国行版。
  
  其实当时三星的NOTE 7事件对iPhone 7来说是个好消息,因为它失去了最大的竞争对手,iPhone 7在我们国内热卖的时候大家都在抢黑色,而亮黑色款的售价最高被黄牛炒到了2万+,但是依然会有人买,当时这个事件还上了新闻。因为iPhone5到iPhone 7这几代的iPhone进行特殊工艺着色,材质都是铝,而黑色款非常容易掉色,到了5S的时候改用毕竟浅的深空灰,但是没有用,就在6S那代取消了深色款,到了iPhone 7黑色款回来了;因为改善了掉色,而且高亮的效果和前代有着非常大的差异,除了两个黑色款,其余的几个颜色和6S没什么区别,所以黑色款就得到了大卖,它之所以贵不少因为它好,而是因为和前代不一样。
  
  国内的苹果手机用户的数量已经不可估量了,因为包括的太多,数据能统计出来的以及现在国内销量能统计出来的具体数据只是正规国行版的数量,现在使用美版、欧版以及港版的iPhone数量都非常大,实际上国内的苹果用户依旧是非常大的,甚至无法想象,不信的话可以问下你身边的人,不是所有人手中的iPhone都是国行版。
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